På bild från vänster: Timothy Yuan Chief Financial Officer och vice VD Evident, Malin Ek Head of Legal Evident och Helena Jendelid Chief Sales Officer Evident.
Evident bygger företagskultur och bolag från grunden
Vikten av en bra kandidatresa för framgångsrika rekryteringar
I en alltmer konkurrensutsatt arbetsmarknad blir kandidatresan – den process och upplevelse som kandidaten genomgår under rekryteringen – avgörande för att attrahera och matcha rätt talanger. En välutformad kandidatresa kan göra skillnaden mellan framgång och misslyckande i rekryteringsprocessen. Evident är en innovativ aktör inom försäkringsbranschen som nyligen anställt flera nyckelpersoner till teamet och där just kandidatresan varit i fokus.
I takt med att arbetsmarknaden utvecklas, blir kandidatresan en allt viktigare del av rekryteringsprocessen. Denna resa, som innefattar varje steg från att medvetandegöra ett företag och roll till att antingen acceptera eller avslå ett eventuellt jobberbjudande, spelar en avgörande roll i att attrahera rätt kompetens och samtidigt stärka bolagets varumärke.
När Evident, en av försäkringsbranschens mest innovativa utmanare, stod inför att rekrytera tre nyckelroller valde Katti Saare, medgrundare av Evident, att ta hjälp av Qsearch och Lisa Robberts. Vi har pratat med personerna som rekryterades; Helena Jendelid, Malin Ek och Timothy Yuan, om vikten av en bra kandidatresa och hur ett framgångsrikt samarbete med rekryteringskonsulten kan ge en positiv upplevelse som inte bara förbättrar rekryteringsprocessen utan även ökar sannolikheten för en framgångsrik anställning.
En unik möjlighet
Varje rekrytering är unik och blir en investering i bolagets framtid och kultur. I Evidents fall hade alla kandidater olika bakgrund och delvis olika infallsvinklar och behov i processen, men gemensamt för samtliga var att de lockades av människorna på bolaget och att erbjudandet kändes unikt.
– Det var många olika delar som spelade in, människorna var nog allra viktigast, men även möjligheten att få vara med i ett ganska nystartat bolag i en väldigt gammal bransch, det är unikt. Det är lite av en once-in-a-lifetime möjlighet. Om man ens får chansen så blir det bara en gång i livet, säger Helena Jendelid, Chief Sales Officer på Evident.
Malin Ek, som rekryterades till rollen som Head of Legal, instämmer i att människorna spelade en avgörande roll från begynnande intresse såväl som i beslutet att vilja byta arbetsgivare.
– Det kändes som att det var svårt att tacka nej till möjligheten. Det startar inte försäkringsbolag varje dag. Men jag hade inte hoppat på om jag inte hade fått det positiva intrycket och förtroendet jag kände från start. Personerna i bolaget hade väldigt stor betydelse, säger Malin Ek.
Timothy Yuan, Chief Financial Officer och vice VD på Evident, lyfter kontakten med Lisa Robberts på Qsearch och sättet som tjänsten presenterades på, som avgörande för att han fick upp ögonen för Evident och den möjlighet som fanns där.
– Den första gången jag hörde talas om Evident var när jag pratade med Lisa i telefon. Vi hade haft kontakt tidigare och Lisa hörde av sig för att presentera möjligheten för mig när hon sa ”jag har någonting till dig som är lite annorlunda och jag tycker att du borde träffa människorna på det här bolaget”. Det slog an någonting hos mig att hon initialt valde att fokusera på just det. Inte affärsidén, bolaget eller expansioner, utan det var just människorna, säger Timothy Yuan.
Vikten av förtroende för rekryteringskonsulten
Transparent kommunikation bidrar till att bygga förtroende, vilket är avgörande för en positiv kandidatupplevelse. Det innebär bland annat regelbunden och konstruktiv feedback under hela processen, från ansökan till intervjuer och eventuella uppföljningar.
– I dessa processer, precis som vid alla rekryteringar, så har alla kandidater haft lite olika behov, som vi alltid försöker tillgodose. Det är individuellt från person till person vad man känner är viktigt under kandidatresan, även om man utgår från en grundläggande struktur. En kommunikation med lyhördhet, öppenhet och transparens, är några av de delar som vi på Qsearch fokuserar extra på, så även under rekryteringsprocesserna med Evident, säger Lisa Robberts.
– Jag uppskattade kombinationen av att Lisa tyckte någonting, och att hon lyssnade på mig. Ända sedan första mötet så tycker jag Lisa har haft en egen uppfattning och framfört den på ett väldigt behagligt och förtroendeingivande sätt. Jag upplevde att hon utmanade mig lite för att se om jag kunde tänka i nya banor och kanske gå utanför min comfort zone. För mig var det väldigt positivt, säger Timothy Yuan.
Även kollegorna Malin Ek och Helena Jendelid betonar hur förtroendet för rekryteringskonsulten spelade en avgörande roll.
– Jag fick förtroende för Lisa direkt. Det kändes att det inte bara skulle paras ihop här, utan hon letade efter en riktigt bra match och det skulle bli helt rätt. Intrycket jag fick var väldigt bra. Det kändes inte införsäljande utan det kändes genuint, vilket gjorde att jag snabbt fick förtroende för Lisa. I mitt fall så var jag inte intresserad av ett nytt jobb egentligen. Men utan att upplevas som införsäljande så lyckades Lisa sälja in idén om att träffa de här personerna, säger Malin Ek.
– Ledordet för allas våra upplevelser är förtroende, något som Qsearch snabbt lyckades förmedla. Under processens olika stadier så har olika typer av frågor kommit upp och då har Lisa hela tiden varit tydlig med när hon varit säker på svaret, och även tydlig med när hon inte varit säker, vilket skapat förtroende, säger Helena Jendelid.
Gruppkartläggning och kompletterande olikheter i fokus
Att bygga ett team innebär mycket mer än att bara sammanföra en grupp individer. Det handlar om att forma en enhet där varje medlem inte bara delar en gemensam vision, utan även bidrar med unika egenskaper som kompletterar varandra. När Qsearch och Evident rekryterade dessa nyckelroller, lades det stor vikt vid att förstå och kartlägga gruppdynamiken, särskilt hur olika egenskaper och drivkrafter kan komplettera varandra eller var det kan uppstå utmaningar.
– Jag upplevde processen som väldigt strukturerad och genomtänkt, och jag uppskattade att var sak fick ha sin tid. För åter igen så är det ju flera parter som ska bli lika nöjda och det är ett långsiktigt samarbete som ska komma till stånd, säger Helena Jendelid.
Utöver den individuella matchningen mellan kandidat och roll, har aspekten av gruppkartläggning och skapandet av en mångsidig gruppsammansättning varit avgörande. Lisa, som ansvarade för personbedömningen, belyser detta:
– I personbedömningen har vi tittat in i hur gruppsammansättningen ser ut och analyserat hur varje individ kompletterar gruppen. Det handlar om att finna en balans där gemensamma värdegrunder bildar grundpelaren, samtidigt som varje individs unika bidrag skapar en dynamisk och välfungerande grupp. Utmaningar kommer alltid kunna uppstå, och då handlar det om att medvetandegöra dessa för att skapa en större förståelse för hur individernas olikheter berikar gruppen för att skapa effektiva team.
Ett avslut men också en början
Med tre nyckelroller på plats avslutas den del av resan som Lisa Robberts och Qsearch bistått i. Men för Evident har resan bara börjat. Samtliga kandidater betonar hur den gedigna processen gjort att beslutet att byta arbetsgivare känts tryggare men även att utfallet blivit väldigt bra.
– Jag tror inte att jag tidigare har insett vilket behov jag har haft av att jobba i ett litet, tajt gäng med personer som har stenkoll på sin egen nisch. Det har givit mig otroligt mycket, och det känner jag att jag får från varenda person på bolaget, säger Timothy Yuan.
– Det känns som att det är svårt att växa snabbare på något annat ställe än vad jag upplever att jag gjort här. Det är klart att man lär sig saker från kollegor i andra konstellationer också, men här får jag inblick i nya områden och blir överöst med ny kunskap. Jag tycker det är både roligt och utvecklande att få omges av så kunniga människor med gedigen kompetens inom andra områden än sitt eget, säger Malin Ek.
– Att ha fått göra den här resan tillsammans med Evident har varit otroligt roligt och utvecklande. Ett av mina absolut roligaste uppdrag, då jag känner att jag har fått bidra med min kompetens på många olika sätt och Evident har välkomnat detta och har haft samsyn när det gäller vikten av att hitta rätt personer, avslutar Lisa Robberts.